Objetivos de Calidad, Seguridad y Control
PRINCIPIOS DE CALIDAD
La satisfacción del cliente asegurando y manteniendo su confianza mediante el suministro de bienes y servicios acorde con sus necesidades y expectativas.
La mejora continua mediante la realización de auditorías internas y externas, y la recepción adecuada de las PQRF.
La capacitación de los colaboradores para que contribuyan de forma efectiva en el funcionamiento del Sistema Integrado de Gestión.
El cumplimiento de las disposiciones legales aplicables al desarrollo de las actividades de la Empresa.
La creación de canales de comunicación efectiva con nuestros colaboradores, contratistas, clientes, y demás partes interesadas para gestionar adecuadamente sus necesidades y expectativas.
PRINCIPIOS DE PROTECCIÓN DEL MEDIO AMBIENTE
La protección del medio ambiente mediante la prevención de la contaminación, y el cumplimiento de las disposiciones legales aplicables.
El manejo de residuos generados de acuerdo con los requisitos ambientales y legales aplicables.
La creación de conciencia ambiental mediante programas de capacitación que inspiren a nuestros colaboradores a desarrollar actividades de protección y cuidado del medio ambiente.
PRINCIPIOS DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO
La seguridad y salud mediante la prevención de las lesiones, enfermedades, incidentes, y accidentes relacionados con el trabajo, proporcionando condiciones de trabajo seguras y saludables.
El tratamiento de riesgos mediante la prevención, detección, y la aplicación de acciones correctivas.
El desarrollo de un ambiente favorable de relaciones laborales basado en la igualdad de oportunidades, el respeto a la diversidad y facilitando la libre comunicación en todos los niveles. Preservando la integridad física y emocional de nuestros colaboradores, rechazando los actos de discriminación, violencia de género, acoso y hostigamiento sexual.
El fomento del respeto a las diferencias étnicas, creencias, costumbres y realidades culturales de las comunidades y grupos sociales en donde se desarrollarán las actividades laborales.
